FAQ

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes

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Combien de temps dure le délai de livraison ?

La livraison prend de 4 à 8 jours ouvrables, selon votre emplacement.

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Puis-je retourner ma commande ?

• Les produits doivent être inutilisés et retournés dans leur état et emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Pour lancer un retour, contactez-nous à [votre adresse e-mail] avec votre numéro de commande et le motif du retour.

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Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, iDEAL et Bancontact.

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Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Que faire ?

Vérifiez d'abord votre dossier spam ou courrier indésirable. Toujours rien ? Contactez-nous à [votre adresse e-mail].